Lugeja kirjutab: miks ei pääse kokkulepitud ajal arsti vastuvõtule?

"Läksin oma eriarsti vastuvõtule, istusin ukse taga ja ootasin. Tema aga võttis järjekorras hoopis ühe inimese vahele enne mind," kurdab Pealinna lugeja.

Pilt: Scanpix

Lugeja kirjutab: miks ei pääse kokkulepitud ajal arsti vastuvõtule?

"Läksin oma eriarsti vastuvõtule, istusin ukse taga ja ootasin. Tema aga võttis järjekorras hoopis ühe inimese vahele enne mind," kurdab Pealinna lugeja.

"Kolme päeva jooksul kaks korda ei pääsenud ma kokkulepitud ajal ei oma perearsti ega eriarsti (psühhiaatri) vastuvõtule. Perearsti juurde oli mul number kella üheksaks hommikul, kuid perearst tegeles eelmise patsiendiga 20 minutit kauem. Kuulsin läbi ukse, lihtsalt lobises oma eaka patsiendiga, kurtsid vastastikku. Minul aga põlved valutasid."

Järgmisel päeval sain täpselt samasuguse ebameeldiva emotsiooni osaliseks. Läksin oma eriarsti vastuvõtule, istusin ukse taga ja ootasin. Tema aga võttis järjekorras hoopis ühe inimese vahele enne mind. Kokkulepitud ajast tuli tervenisti 30 minutit kauem ukse taga oodata.

Kas perearstil on kindlaksmääratud ajalimiit, kui kaua ta ühe patsiendiga tegeleda saab? Või on need ajad perearstikeskuste endi otsustada? Mida peaks tegema see inimene, kes peab näiteks tööle minema ja ei saa pool tundi kauem arsti visiidile oma aega kulutada?

Haigekassa tervise eneduse ja kommunikatsiooni talituse juhataja Liis Hinsberg:

Arusaadavalt on see ebamugav kui arsti visiidi algust peab ootama kauem kui planeeritud, ütleb Haigekassa tervise edenduse ja kommunikatsiooni talituse juhataja Liis Hinsberg. "Haigekassa lepingutes perearstidega ei ole paraku sellist reeglit kui kaua inimene võib ooteruumis oodata," lisab ta, Haigekassa nõue on see, et ägeda tervisemurega inimene pääseks samal päeval vastuvõtule."

"Perearsti keskmine visiidipikkus on 20 minutit, kuid alati peab arvestama asjaoluga, et patsiendi tervislikust seisundist võib visiidi aeg varieeruda ja arstil võib kuluda rohkem aega. See võib ka mõjutada järgmiste patsientide vastuvõtuaega. Palume sel juhul mõistvat suhtumist," ütleb Hinsberg.

Laadimine...Laadimine...