SULTS: Kaupmees ei tohiks tõsta hindu, jättes müüja palga samaks

"Õhkõrn vahe on selles, et müüjate liigne agarus võib kliendile tüütukski muutuda," rääkis Tallinna Kunstikooli direktor Märt Sults enda viimase aja kogemustest klienditeenindajatega. 

Pilt: Albert Truuväärt
Eesti

SULTS: Kaupmees ei tohiks tõsta hindu, jättes müüja palga samaks

Pealinn

"Õhkõrn vahe on selles, et müüjate liigne agarus võib kliendile tüütukski muutuda," rääkis Tallinna Kunstikooli direktor Märt Sults enda viimase aja kogemustest klienditeenindajatega. 

"Millimeetrite kaupa, aga aastate jooksul siiski on teeninduskultuur läinud paremaks," kinnitas Sults. "Kui sa küsid, siis sulle ka vastatakse," lisas Sults, et isegi virilaid nägusid pole enam eriti kohanud.

"Olen argipäeviti suhteliselt harv poeskäija, kuid nädalavahetustel külastan Viru keskust või Stockmanni, söögipoodidest Selvereid. Õhkõrn vahe on aga selles, et müüjate liigne agarus võib kliendile tüütukski muutuda," täpsustas Sults, et liigne pealetükkivus ei pruugi edu tuua.

"Tuleb mõelda sellelegi, et müüjatöö on intensiivne ja tihti tuleb 8-10 tundi jalul olla. Palgaga ei pruugi töömaht aga korreleeruda. Kui kaupmees tõstab kauba hinda ja jätab töötajate palga tõstmata, siis on see mõtlemiskoht," rääkis Sults, et isegi paar senti hindadega mängimist tähendab kokkuvõttes suurt rahahulka.

Laadimine...Laadimine...